LIEFERUNG AN DEN KUNDEN

• Wir liefern in die Europäische Union und nach Großbritannien.
• Der Versand der bestellten Ware erfolgt per Kurierdienst oder Spedition auf Holzpaletten.
• Sendungen können über die Website des Spediteurs überwacht werden.
• Die Sendungsnummer erhalten Sie über das Kundenpanel auf der Website Printhub.pl oder durch Anklicken und Eingabe der bei der Registrierung verwendeten E-Mail-Adresse.
• Die Ware ist in neuen grauen Mehrschichtkartons ohne Firmenaufdruck verpackt
• Zur Gewährleistung der Sicherheit sind Kartons mit einer Schicht schwarzer „Stretch“-Folie umwickelt.

Kurierarbeit

• Die Druckerei hat keinen Einfluss auf die Arbeit der Kurierunternehmen und ist dafür nicht verantwortlich.
• Der Kurier ist nicht verpflichtet , schwere Pakete nach oben zu transportieren. Bereiten Sie sich auf die Abholung vor.
• Wenn der Zugriff auf Ihre Adresse schwierig/unmöglich ist oder die Adressbeschreibung unzureichend ist, kann es sein, dass der Kurier das Paket nicht zustellt.
• Wenn die Lieferung an Ihre Adresse nicht möglich ist, müssen Sie die Ware im Lager des Kuriers abholen oder die Ware wird auf Ihre Kosten zurückgeschickt.

Lieferung erhalten

• Überprüfen Sie die Verpackung auf Beschädigungen (zerrissen, repariert oder ersetzt) und ob sie anders aussieht als oben beschrieben.
• Prüfen Sie, ob die Anzahl der Pakete auf dem Frachtbrief mit der Anzahl der gelieferten Pakete übereinstimmt.

Sollte etwas nicht in Ordnung sein, sollten Sie sich im Beisein des Kuriers ein Reklamationsprotokoll anfertigen lassen, detaillierte Fotos von den Paketen und Waren machen und die Druckerei umgehend informieren, indem Sie an die E-Mail-Adresse info@printhub schreiben. EU

Die Dokumentation ist erforderlich, um die Erstattung von Schäden durchzusetzen, die durch Schäden an Waren entstanden sind.